আইনি দলিল

Carry Time-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — সদস্যপদ ও বেটিং-এর সম্পূর্ণ বিধিমালা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী Carry Time প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও বেটিং সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — নিবন্ধন করার অর্থ এই শর্তগুলো মেনে নেওয়া।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
সারসংক্ষেপ
  • নিবন্ধনের জন্য ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর
  • প্রতি ব্যক্তির শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট
  • সকল বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত আছে
  • নিয়ম লঙ্ঘনে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে
  • যেকোনো প্রশ্নে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন

০১ সাধারণ শর্তাবলী

Carry Time (পরবর্তীতে "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লেখিত) একটি অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও গেমিং সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") Carry Time-এর যেকোনো সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করলে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার বন্ধ করুন।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হয়। Carry Time যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে — পরিবর্তন হলে প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।

গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী একটি আইনি চুক্তি। নিবন্ধনের আগে সম্পূর্ণ পড়ুন। কোনো বিষয় বুঝতে না পারলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

০২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

Carry Time-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • প্রতি ব্যক্তির শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খোলার অনুমতি আছে। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
  • আপনাকে অবশ্যই নিজের নামে ও নিজের পক্ষে অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে। অন্যের হয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নিষিদ্ধ।
  • KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয় পরিচয়পত্র জমা দিতে হবে।

নিবন্ধনের পর আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব আপনার নিজের। পাসওয়ার্ড কখনো কারো সাথে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টে কোনো অস্বাভাবিক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্টকে জানান।

সতর্কতা: ১৮ বছরের কম বয়সে নিবন্ধনের চেষ্টা করলে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে এবং জমাকৃত যেকোনো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

০৩ বেটিং নিয়মাবলী

Carry Time-এ বেট করার সময় নিচের নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে:

  • বেট নিশ্চিতকরণ: একবার বেট নিশ্চিত হয়ে গেলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না। বেট করার আগে সমস্ত তথ্য ভালো করে দেখুন।
  • ন্যূনতম বেট: প্রতিটি বেটের ন্যূনতম পরিমাণ ৫০ টাকা। সর্বোচ্চ পরিমাণ ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত।
  • অডস পরিবর্তন: লাইভ বেটিং-এ অডস যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। বেট নিশ্চিত হওয়ার সময়ের অডসই চূড়ান্ত।
  • ম্যাচ বাতিল: কোনো ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে সেই বেটের স্টেক ফেরত দেওয়া হবে।
  • ফলাফল নির্ধারণ: অফিসিয়াল কর্তৃপক্ষের ঘোষণা অনুযায়ী বেটের ফলাফল নির্ধারিত হবে। কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি হলে Carry Time সংশোধনের অধিকার রাখে।
  • ভুল অডস: স্পষ্টতই ভুল অডসে করা বেট বাতিল করার অধিকার Carry Time-এর আছে।

বেটিং সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধে Carry Time-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। তবে যেকোনো বিষয়ে আপত্তি জানাতে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

০৪ পেমেন্ট, ডিপোজিট ও উইথড্র

Carry Time বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে — বিকাশ, নগদ ও রকেট। পেমেন্ট সংক্রান্ত শর্তাবলী নিচে দেওয়া হলো:

  • ন্যূনতম ডিপোজিট: ২০০ টাকা। সর্বোচ্চ ডিপোজিট প্রতিদিন ৫০,০০০ টাকা (স্তর অনুযায়ী পরিবর্তনশীল)।
  • ন্যূনতম উইথড্র: ৫০০ টাকা। উইথড্র প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে সাধারণত ১৫–৩০ মিনিট সময় লাগে।
  • একই পদ্ধতিতে উইথড্র: যে পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা হয়েছে সেই পদ্ধতিতেই উইথড্র করতে হবে।
  • KYC যাচাই: উইথড্র করার আগে অ্যাকাউন্ট KYC যাচাই সম্পন্ন হতে হবে।
  • মুদ্রা: সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT)-তে হবে।
  • লেনদেন ইতিহাস: সমস্ত ডিপোজিট ও উইথড্রের রেকর্ড অ্যাকাউন্টে ৯০ দিন পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকবে।

দ্রষ্টব্য: তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণ করা হবে না। শুধুমাত্র আপনার নিজের মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন।

০৫ বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

Carry Time নিয়মিত বোনাস ও প্রমোশনাল অফার দেয়। এই অফারগুলো ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিচের শর্তগুলো মানতে হবে:

  • ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আছে (সাধারণত ৫x থেকে ২০x)। এটি পূরণ না করলে বোনাস উইথড্র করা যাবে না।
  • বোনাস মেয়াদ: বোনাস পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবহার না করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
  • একটি বোনাস একবার: প্রতিটি স্বাগত বোনাস প্রতি ব্যক্তি, পরিবার, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য মাত্র একবার প্রযোজ্য।
  • বোনাস একত্রিত করা: একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা যাবে না, যদি না বিশেষভাবে উল্লেখ থাকে।
  • খেলার শর্ত: নির্দিষ্ট বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট খেলা বা মার্কেটে ব্যবহারযোগ্য হতে পারে।

বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে Carry Time তদন্ত করার এবং প্রয়োজনে বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে। বোনাস সংক্রান্ত বিস্তারিত প্রতিটি অফারের পাশে আলাদাভাবে উল্লেখ করা থাকে।

০৬ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

Carry Time-এ নিচের কার্যকলাপগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

  • ম্যাচ ফিক্সিং বা যেকোনো ধরনের প্রতারণায় অংশগ্রহণ বা সহায়তা করা।
  • বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত কৌশল ব্যবহার করে অনুচিত সুবিধা নেওয়া।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস অপব্যবহার করা ("bonus abuse")।
  • অন্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিতভাবে প্রবেশ করার চেষ্টা।
  • অভ্যন্তরীণ তথ্য ব্যবহার করে বেটিং করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেনে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
  • অন্য সদস্যদের হয়রানি বা অপমান করা।
  • প্ল্যাটফর্মের কারিগরি ত্রুটি বা বাগ জেনেশুনে সুবিধামতো ব্যবহার করা।

উপরের যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যকলাপ প্রমাণিত হলে — অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

০৭ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

Carry Time নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
  • KYC যাচাইকরণে মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদানের ক্ষেত্রে।
  • দীর্ঘ সময় ধরে (১২ মাস বা তার বেশি) নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে।
  • সদস্যের নিজের অনুরোধে (সেলফ-এক্সক্লুশন)।
  • নিরাপত্তা ঝুঁকি বা সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন — সাপোর্টে যোগাযোগ করলেই হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় যদি কোনো বৈধ ব্যালেন্স থাকে তা ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস ব্যালেন্স ফেরতযোগ্য নয়।

০৮ দায়বদ্ধতার সীমা

Carry Time নিচের বিষয়গুলোতে দায়বদ্ধ নয়:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়া বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বেট হারানো।
  • তৃতীয় পক্ষের (যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে) ত্রুটির কারণে লেনদেনে বিলম্ব।
  • অপ্রত্যাশিত ঘটনা (force majeure) — যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশ ইত্যাদি।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা ভুলের কারণে হওয়া ক্ষতি।

যেকোনো পরিস্থিতিতে Carry Time-এর মোট দায়বদ্ধতার সীমা সেই নির্দিষ্ট লেনদেনে জড়িত অর্থের বেশি হবে না। পরোক্ষ ক্ষতি বা মুনাফা হারানোর জন্য দাবি গ্রহণযোগ্য নয়।

০৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ গুরুত্বপূর্ণ। Carry Time-এ নিবন্ধন করলে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তেও সম্মতি দিচ্ছেন।

  • আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তথ্য প্রকাশ করা হবে না।
  • সমস্ত তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • আপনার তথ্য দেখতে বা সংশোধন করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

১০ শর্তাবলী পরিবর্তনের নীতি

Carry Time যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে:

  • প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করা হবে।
  • নিবন্ধিত ইমেইলে বা SMS-এ জানানো হবে।
  • পরিবর্তনের তারিখ পেইজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। পরিবর্তনে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।

১১ দায়িত্বশীল বেটিং নীতি

Carry Time দায়িত্বশীল বেটিং-এর প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি বেটিং বিনোদনের জন্য, আয়ের উপায় হিসেবে না। এই লক্ষ্যে আমরা নিচের সরঞ্জামগুলো সরবরাহ করি:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন।
  • বেটিং লিমিট: একটি নির্দিষ্ট সময়ে কতটুকু বেট করবেন তার সীমা ঠিক করুন।
  • কুলিং অফ: ৭, ১৪ বা ৩০ দিনের জন্য বেটিং বিরতি নিন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখুন।
  • রিয়েলিটি চেক: নিয়মিত বিরতিতে আপনার বেটিং সময় ও পরিমাণের সারসংক্ষেপ দেখুন।

বেটিং আসক্তি বা সমস্যা অনুভব করলে অবিলম্বে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেইজ দেখুন।

বেটিং বিনোদন হিসেবে উপভোগ করুন। কখনো হার পুষিয়ে নিতে বড় বেট করবেন না। আপনার যদি মনে হয় বেটিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, সাহায্য নিন।

১২ যোগাযোগ ও অভিযোগ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা কোনো সমস্যায় পড়লে Carry Time-এর সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@carrytime.im
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে ২৪/৭ উপলব্ধ
  • অভিযোগের সময়সীমা: ঘটনার ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জানাতে হবে।
  • নিষ্পত্তির সময়: সাধারণত ৩–৫ কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেওয়া হয়।

Carry Time সকল অভিযোগ নিরপেক্ষভাবে বিবেচনা করে এবং যত দ্রুত সম্ভব সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করে। বিরোধ নিষ্পত্তিতে Carry Time-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।


Carry Time কেন বিশ্বাসযোগ্য

স্বচ্ছ নিয়মকানুনের পাশাপাশি আমাদের মূল প্রতিশ্রুতিগুলো

স্বচ্ছ শর্তাবলী

Carry Time-এর সব শর্ত বাংলায় সহজ ভাষায় লেখা। কোনো লুকানো ধারা নেই — যা লেখা আছে তাই নিয়ম।

নিরাপদ লেনদেন

প্রতিটি ডিপোজিট ও উইথড্র SSL সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের যাচাইকৃত পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করা হয়।

দ্রুত পেআউট

জেতার পর ৩০ মিনিটের মধ্যে উইথড্র সম্পন্ন। কোনো অযৌক্তিক বিলম্ব ছাড়াই টাকা পাবেন।

KYC সুরক্ষা

প্রতিটি অ্যাকাউন্ট যাচাই করা হয়। এটি আপনার অ্যাকাউন্টকে অন্যের ব্যবহার থেকে সুরক্ষিত রাখে।

২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

শর্তাবলী নিয়ে যেকোনো প্রশ্নে যেকোনো সময় আমাদের দলকে জিজ্ঞেস করুন — বাংলায়।

দায়িত্বশীল গেমিং

লিমিট, কুলিং অফ ও সেলফ-এক্সক্লুশন — সব সরঞ্জাম বিনামূল্যে পাওয়া যায়। আপনার নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে।


শর্তাবলী মেনে Carry Time-এ যোগ দিন

সম্পূর্ণ শর্তাবলী পড়েছেন? এখন নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত বেটিং প্ল্যাটফর্মে স্বাগত বোনাস নিন।

১৮+ বছরের নিচে নিবন্ধন নিষিদ্ধ। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।

English